La qualité de la saisie à distance de vos courriers et comptes rendus médicaux est notre premier objectif. Toute l’organisation de notre centre de retranscription médical par internet a été basée sur cet engagement. Depuis un positionnement niche, centré sur la frappe de documents médicaux en France dédiée aux seuls médecins souhaitant faire saisir leurs courriers par un secrétariat externe, jusqu’à l’organisation en pools restreints de nos secrétaires à distance par spécialité et par client. Nous sommes fiers d’être aujourd’hui reconnus comme la référence des centres de retranscription de courriers et comptes rendus médicaux.
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La transcription des courriers et comptes rendus médicaux à distance nécessité une sécurité et une confidentialité maximale. En effet sont traitées des données ayant attrait à la vie privée de vos patients, et la saisie par internet de documents médicaux implique que les transferts de données ne puissent souffrir d’aucune faille. Tous les transferts entre votre secrétariat et notre centre de saisie médicale externalisé passent donc par des connexions cryptées, aussi bien à l’envoi des dictées depuis votre dictaphone qu’à la récupération des fichiers frappés par nos secrétaires médicales. De plus ces dernières sont quant à elles tenues contractuellement au secret médical. Enfin toutes les données sont supprimées automatiquement de nos serveurs sécurisés après la récupération de vos courriers et comptes rendus médicaux. Notre service externalisé de frappe médicale est bien entendu conforme aux exigences de la CNIL et du Conseil de l'Ordre. |
De part la simplicité de notre solution de saisie médicale à distance, et tout simplement parce que notre expérience nous montre qu'une prestation durable et de qualité se construit autour d'une communication honnête, et d'une confiance totale, nous garantissons à nos clients une transparence complète lors de tous nos échanges, mais aussi lors de la facturation mensuelle (voir ici notre politique de facturation).
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La saisie externalisée de courriers et comptes rendus médicaux est notre passion. Nos dix années d'expérience nous donnent un certain recul sur la mise en place et l'organisation d'un centre de retranscription à distance, et nous partons du point de vue que tout nouveau client doit pouvoir en profiter en toute simplicité. Nos équipes de secrétaires médicales à distance seront à votre entière disposition, aussi bien sur la dactylographie des documents médicaux, que sur l'installation de notre application et la formation des différents interlocuteurs.
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